Store of Tomorrow
Phygital, omnicanal, drive-to-store… Le monde du retail a subi de plein fouet la révolution digitale, redéfinissant la totalité de ses processus et manières de faire. Ainsi a émergé ce nouveau glossaire de la distribution connectée, qu’il reste à définir et à interroger.
10 ans après les premières expérimentations, un bilan s’impose : Les consommateurs sont-ils toujours friands de magasins ? Quels avenirs pour ces points de vente ? Comment réinventer l’expérience vécue au travers des nouvelles technologies (Réalité Virtuelle, Augmentée, moyens de paiements…) et assurer une continuité entre off et online ? Enfin, comment faire place à l’humain dans ces expériences de plus en plus numériques ?
Intervenants
Régis PLENNEL, CEO - L'Exception
Nathalie ROSENBLUM, Directrice associée - Retail 3D
Elise MASUREL, Group Head of Marketing - Klépierre
Julien HERVÉ, Directeur Innovation - Gémo
Modération : Bertrand Lenotre, cofondateur - Digital Business News
La rencontre se déroulera en français.